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誠信專業(yè)讓客戶再次青睞來源:陳潔
發(fā)布日期:2013-7-30
金杯銀杯不如客戶的口碑,我們追求的是什么?是客戶的滿意??蛻魸M意的終極目標(biāo)是什么?是客戶愿意再來,愿意經(jīng)常來。我們要成為客戶值得終身信賴的伙伴! ZMZK今年的銷售量比往年增加了幾倍,要感謝每位新老客戶的大力支持與信賴。在這里和大家分享下銷售部陳潔的一位老客戶 -------廣州***機(jī)電設(shè)備安裝工程公司,此公司是專業(yè)從事機(jī)電設(shè)備安裝和制造,是多家世界500強(qiáng)企業(yè)合作伙伴。因此,此公司對(duì)配套廠商的要求是非常嚴(yán)格的,要求越嚴(yán)格,對(duì)我們的挑戰(zhàn)就越強(qiáng),這樣的單位如果能合作成功肯定是永久性的。接下來是考驗(yàn)我們質(zhì)量的時(shí)候。今年3月份陳潔接到此公司負(fù)責(zé)閥門采購的謝經(jīng)理的電話,這次的項(xiàng)目要求閥門在熱風(fēng)氣體管道中起到切斷功能,計(jì)劃采購20套DN300的閥門,由于壓力不高,允許泄漏,陳潔建議客戶使用氣動(dòng)通風(fēng)蝶閥。選型,尺寸這些都沒問題了,我們的報(bào)價(jià)謝經(jīng)理也很滿意,可謝經(jīng)理就是沒下訂單。原來謝經(jīng)理是對(duì)我們的質(zhì)量有顧慮,擔(dān)心影響他的整個(gè)配套工程。第一次合作客戶對(duì)我們有顧慮是人之常情。我們建議謝經(jīng)理先采購一套,不要一次性采購20套,先了解我們的產(chǎn)品,我們也希望客戶買的安心,用的放心。果不其然,謝經(jīng)理收到我們的第一套氣動(dòng)通風(fēng)蝶閥,對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量和外觀都非常滿意,接著就下了剩下19套的的訂單。7月初,謝經(jīng)理又來電說要再訂18套DN200的氣動(dòng)通風(fēng)蝶閥。 |